1. Hogyan tudok rendelést leadni a webáruházban?
Rendelést a termék kosárba helyezésével, majd a pénztárnál történő adatok megadásával tud leadni. A rendelés csak a megerősítés után válik véglegessé.
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Webáruházunkban lehetőség van bankkártyás fizetésre, átutalásra, valamint utánvétes fizetésre is.
3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A kiszállítás általában 2–5 munkanapot vesz igénybe. Egyedi gyártású táblák esetén a szállítási idő hosszabb lehet.
4. Van lehetőség egyedi méretű vagy feliratú táblát rendelni?
Igen, vállalunk egyedi méretű, színű és feliratú táblák készítését. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az egyedi igények megbeszélésére.
5. Milyen anyagokból készülnek a táblák?
Tábláink különböző anyagokból készülhetnek, például alumíniumból, műanyagból, PVC-ből vagy öntapadós fóliából.
6. Mekkora garancia vonatkozik a megrendelt termékekre?
Termékeinkre 1 év garanciát vállalunk, amely a gyártási hibákra vonatkozik.
7. Lehetőség van személyes átvételre?
Jelenleg webáruházunk kizárólag házhoz szállítással dolgozik. Személyes átvétel nem elérhető.
8. Mit tehetek, ha sérülten vagy hibásan kaptam meg a terméket?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és csatoljon fotót a hibáról. Minden ilyen esetet kiemelten kezelünk.
9. Milyen módon tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?
Ügyfélszolgálatunk elérhető e-mailben és telefonon is. Az elérhetőségeket a Kapcsolat menüpontban találja.
10. Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet?
A rendelés módosítására vagy lemondására az elkészítés vagy csomagolás megkezdése előtt van lehetőség. Kérjük, mielőbb jelezze ezt felénk.
